Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Patya Bungalov ("İşletme") olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formumuzu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad bilgileri
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Rezervasyon tercihleri
Site kullanım istatistikleri

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Rezervasyon taleplerinin işlenmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.

Üyelik, Sadakat ve Sipariş Geçmişi

Üyelik panelinde müşterilerin sadakat puanları, seviye bilgileri ve restoran / QR menü sipariş geçmişleri görüntülenebilir. Şifreler düz metin olarak saklanmaz; güvenli hash yöntemiyle tutulur. Müşteri bilgileri yetkisiz kişilerle paylaşılmaz. Müşteri oturumu, yönetim paneli oturumundan tamamen ayrıdır ve bu iki sistem birbirine karışmaz. Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize ve sadakat programı kapsamındaki hizmetlerin sunulmasına yöneliktir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmadan veya yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@bungalovpatya.com